Para brindar servicios de salud más accesibles, ahora ofrecemos consultas médicas a través de video, audio o transmisión electrónica de información, denominadas colectivamente «telesalud». La telesalud permite a los proveedores de atención médica evaluar, diagnosticar, gestionar y tratar diversos problemas de salud desde una ubicación remota. Es fundamental que comprenda y dé su consentimiento informado para el uso de la telesalud en su atención.
AVISO LEGAL: La telesalud no es adecuada para emergencias médicas o de salud mental/conductual. En caso de urgencia médica, marque el 911. En caso de emergencia de salud mental/conductual, puede: (1) llamar al 911; (2) acudir a la sala de urgencias más cercana; o (3) ponerse en contacto con su centro de crisis local.
Telemedicina y servicios de conserjería La telesalud consiste en utilizar las comunicaciones electrónicas para que los profesionales sanitarios, incluidos médicos, psiquiatras, enfermeros, asistentes médicos, consejeros profesionales y trabajadores sociales, puedan evaluar, diagnosticar, gestionar y tratar diversos problemas de salud, incluida la salud mental y del comportamiento. Esto incluye los servicios ofrecidos a través del servicio de conserjería por suscripción de ViClinic, que permite una atención más personalizada, acceso prioritario y consultas a la carta.
Profundización en los síntomas antes de la visita basada en IA Como parte del servicio de telesalud de ViClinic, ofrecemos una función de inmersión profunda en los síntomas antes de la visita basada en IA. Esta función automatiza la recogida de datos estructurados sobre los síntomas antes de su cita. Al dar su consentimiento a los servicios de telesalud, acepta la recopilación, el análisis y el resumen de sus datos de salud a través de sistemas de IA, que se transmitirán de forma segura a la historia clínica electrónica (EMR) de su proveedor sanitario para la evaluación y la planificación del tratamiento.
Recogida directa de información:Podemos recopilar información personal, incluidos nombres, síntomas, historial médico y otros datos sanitarios relevantes necesarios para prestar servicios de telesalud o de conserjería. Si utiliza la Inmersión Profunda en los Síntomas Previa a la Consulta basada en IA, nos proporcionará detalles estructurados de los síntomas antes de la consulta.
Automáticamente:Podemos recopilar información como detalles del dispositivo, nombres de dominio y tipos de navegador, así como otros datos de uso a través de cookies o tecnologías similares, incluso para niños menores de 13 años, cuando sea necesario y con el consentimiento de los padres.
Cómo utilizamos la información
- Para prestar servicios sanitarios, por ejemplo, a través de telesalud, conserjería y funciones asistidas por IA.
- Para responder a las solicitudes de servicio y asistencia al cliente.
- Para desidentificar y/o agregar información con fines de investigación y análisis para mejorar la experiencia de telesalud.
Posibles riesgos
Calidad de la información transmitida: La información transmitida electrónicamente puede ser de calidad inadecuada, lo que exige una reunión cara a cara.
Retrasos: La evaluación y el tratamiento podrían retrasarse debido a problemas con el equipo de telesalud o la transmisión de datos.
Fallos de seguridad: Aunque seguimos protocolos de seguridad estrictos, los fallos técnicos podrían dar lugar a violaciones de la privacidad.
Historiales médicos incompletos: Es posible que no tenga acceso a su historial médico completo, lo que puede dar lugar a errores o diagnósticos erróneos.
Al aceptar este formulario de autorización HIPAA, usted reconoce:
- Las leyes de privacidad se aplican a los servicios de telesalud, conserjería y asistidos por IA.
- Su información no se divulgará sin su consentimiento, excepto en casos de emergencia, abuso, órdenes judiciales, reclamaciones de facturación, evaluaciones o cuando sea legalmente necesario.
- Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con ViClinic.
- Entiende las alternativas disponibles a los servicios de telesalud y asistidos por IA. Usted entiende las alternativas disponibles a la telesalud y los servicios asistidos por IA.La información, incluidos los datos de salud, puede ser compartida con profesionales de otros estados para facilitar su atención.
- La Inmersión Profunda en los Síntomas Previa a la Visita impulsada por IA está diseñada para mejorar la eficiencia, pero los resultados no están garantizados.
Avisos importantes
Efectos secundarios de los medicamentos: Llame al 911 para recibir asistencia inmediata si experimenta efectos secundarios graves de los medicamentos recetados por telesalud.
Intercambio de información sanitaria: Los datos sanitarios pueden compartirse con fines de programación, facturación o tratamiento, manteniendo la confidencialidad de acuerdo con la ley HIPAA y la normativa aplicable.
Firma electrónica
Al firmar electrónicamente este documento, usted confirma que ha leído y comprendido este Formulario de Autorización HIPAA, incluidos los riesgos y beneficios asociados de los servicios de telesalud, conserjería y AI. Usted entiende que los proveedores de atención médica de ViClinic se basan en este consentimiento informado para prestarle servicios.
Mi capacidad para acceder a los servicios de ViClinic está condicionada a este consentimiento informado. Entiendo y reconozco que los profesionales sanitarios de ViClinic se basan en este consentimiento informado para interactuar conmigo y facilitarme servicios sanitarios.
Póngase en contacto con nosotros Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, póngase en contacto con nosotros en
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