ViClinic está diseñado para que los pacientes y los proveedores de atención médica puedan acceder a él en una amplia gama de dispositivos. Los usuarios pueden acceder a la plataforma a través de un teléfono o tableta Android, un iPhone o iPad con la cámara habilitada o una computadora con una cámara interna o externa. Los usuarios que accedan a ViClinic a través de un dispositivo móvil deben descargar e instalar la aplicación ViClinic antes de usarla.